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SERVICEABWICKLUNG

Ihr Anliegen ist uns wichtig!

 

Falls Sie wider Erwarten auf Probleme mit einem bei uns erworbenen Produkt stoßen, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Seite.

Bitte senden Sie das betroffene Produkt inklusive Originalverpackung an unsere Serviceabteilung zurück:

 

Rücksendeadresse:

WTD Showroom GmbH

Edt 41

A-4201 Eidenberg

Österreich

 

Für eine reibungslose und schnelle Abwicklung bitten wir Sie, den Rücksendeschein auszufüllen und der Rücksendung beizulegen. 
Den Rücksendeschein finden Sie zum Download weiter unten auf dieser Seite.

 

Bitte beachten Sie: Ab einem Warenwert von 40.- EUR erstatten wir Ihnen eine Portopauschale von 3,90 EUR.

 

Bei Falschbestellungen stehen wir Ihnen nach Rücksprache zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir in solchen Fällen 
20% Bearbeitungsgebühr abziehen und das Produkt nur in Originalverpackung zurücknehmen können. Artikel mit 
Gebrauchsspuren und/oder ohne Originalverpackung können wir leider nicht annehmen.

 

Im Falle eines fehlerhaften oder defekten Artikels bemühen wir uns um eine schnelle Lösung. Nach Prüfung des Produkts bieten wir Ihnen
entweder einen Austausch oder eine Rückerstattung an, falls der Artikel nicht mehr verfügbar ist und Sie kein Alternativprodukt wünschen.

 

Wir schätzen Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Kooperation. 
Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von WTD Showroom GmbH

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